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Portada 		1
Presentación 		3
Índice 		4
Unidad didáctica 1 		6
Caracterización del contexto de la inserción sociolaboral 		6
1.1. Contextualización de la inserción sociolaboral 		7
1.1.1. Integración e inserción social 		7
1.1.2. El concepto de inserción sociolaboral 		7
1.1.3. Personas o colectivos con dificultades de inserción 		8
1.2. Trabajo y empleo 		9
1.2.1. El mercado de trabajo 		9
1.2.2. El Sistema Nacional de Empleo 		10
1.2.3. La intermediación en el mercado de trabajo 		11
1.2.4. Las políticas de empleo 		11
1.3. El marco legal de las políticas de empleo 		12
1.3.1. Estrategias, directrices y normativa europea 		12
1.3.2. El contexto normativo estatal 		15
1.3.3. El papel de las Comunidades Autónomas y los municipios 		16
1.4. Recursos europeos para fomentar las políticas de empleo 		17
1.4.1. Los fondos europeos 		17
1.4.2. Los programas europeos 		19
1.4.3. Recursos para facilitar la movilidad 		20
1.5. Recursos para facilitar la inserción. Las políticas de empleo 		21
1.5.1. Medidas de apoyo a la contratación 		21
1.5.2. Promoción del empleo autónomo 		23
1.5.3. Fomento de la formación para el empleo 		24
1.5.4. Políticas activas para la inserción de mujeres víctimas de violencia de género 		25
1.5.5. Medidas de protección de colectivos vulnerables 		26
1.6. Recursos formativos. La formación profesional 		28
1.6.1. El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales 		28
1.6.2. La formación profesional dentro del sistema educativo 		29
1.6.3. La acreditación de competencias profesionales 		31
1.7. Otros recursos autonómicos y locales 		32
1.8. Modalidades de inserción sociolaboral 		33
1.8.1. Modelos de inserción según la orientación 		33
1.8.2. Modelos según la posición de los protagonistas 		34
1.9. El TSIS en el proceso de inserción sociolaboral 		34
1.9.1. Competencias del TSIS en relación a la inserción sociolaboral . 		34
1.9.2. Funciones del TSIS como insertor 		35
Ejercicios 		37
Actividades 		38
Unidad didáctica 2 		40
Planificación de la intervención en inserción laboral 		40
2.1. Factores condicionantes en la intervención sociolaboral 		41
2.1.1 Conceptos de ocupabilidad y empleabilidad 		41
2.1.2. Los factores de ocupabilidad 		42
2.1.3. Los factores de empleabilidad 		43
2.1.4. Los factores sociales 		46
2.2. Los proyectos de inserción sociolaboral 		47
2.2.1. Objetivos del proyecto de inserción 		47
2.2.2. Metodología de los proyectos de inserción 		48
2.3. La intervención en el ámbito de la oferta 		49
2.3.1. La prospección del mercado laboral 		49
2.3.2. Los itinerarios de las ofertas 		49
2.4. La intervención en el ámbito de la demanda 		52
2.4.1. Conceptualización de itinerarios personalizados 		52
2.4.2. Metodología de los itinerarios personalizados 		53
2.4.3. Materiales e instrumentos. El expediente personal 		57
2.4.4. Fases de actuación de los itinerarios personalizados 		60
Ejercicios 		61
Actividades 		62
Unidad didáctica 3 		64
Implementación, seguimiento y evaluación del proceso de inserción laboral . 		64
3.1. La implementación del itinerario personalizado 		65
3.1.1. Seguimiento y evaluación en los itinerarios personalizados 		65
3.1.2. Instrumentos de trabajo 		65
3.2. Fase 1. Entrevista inicial diagnóstica 		66
3.2.1. La entrevista inicial 		66
3.2.2. Detección de necesidades 		72
3.3. Fase 2. Plan de acción del itinerario personalizado 		76
3.3.1. Requisitos del plan de acción 		77
3.3.2. Los objetivos del plan de acción 		78
3.3.3. Grado de coherencia del plan 		78
3.3.4. Estrategias de intervención 		79
3.3.5. Diferentes itinerarios de un plan de acción 		79
3.3.6. Modelos de materiales e instrumentos 		82
3.4. Fase 3. Seguimiento del plan de acción 		86
3.5. Fase 4. La evaluación final del proceso de inserción 		87
3.5.1. La evaluación final desde los diferentes ámbitos 		87
3.5.2. Ejemplo de materiales e instrumentos 		89
3.6. El seguimiento en la empresa 		90
3.6.1. Actuaciones en el marco de la empresa 		90
3.6.2. Instrumentos de recogida de información en la empresa 		90
3.7. La evaluación de proyectos de inserción laboral 		94
3.7.1. Dimensiones para la valoración del proyecto 		95
3.7.2. La definición de indicadores 		95
3.7.3. Memoria o informe final del proyecto 		96
Ejercicios 		98
Actividades 		99
Unidad didáctica 4 		100
Colectivos de intervención en inserción sociolaboral 		100
4.1. La inserción sociolaboral en distintos colectivos 		101
4.1.1. Colectivos de intervención 		101
4.1.2. Niveles de empleabilidad 		101
4.1.3. Pautas para el análisis de los colectivos 		102
4.2. Menores y jóvenes 		102
4.2.1. El mercado laboral 		102
4.2.2. Empleabilidad y perfil del colectivo 		103
4.2.3. Necesidades del colectivo 		105
4.2.4. Propuestas de intervención 		106
4.2.5. Medidas de apoyo y recursos propios 		107
4.2.6. Caso práctico: Mario 		108
4.3. Personas desempleadas mayores de 45 años y de larga duración 		112
4.3.1. Empleabilidad y perfil del colectivo 		112
4.3.2. Necesidades de estos colectivos 		116
4.3.3. Propuestas de intervención 		117
4.3.4. Medidas de apoyo y recursos propios 		117
4.3.5. Caso práctico: Ramiro 		118
4.4. Mujeres 		121
4.4.1. El mercado laboral 		121
4.4.2. Empleabilidad y perfil del colectivo 		122
4.4.3. Necesidades del colectivo 		123
4.4.4. Propuestas de intervención 		125
4.4.5. Medidas de apoyo y recursos propios 		126
4.4.6. Caso práctico: Carmen 		126
4.5. Personas con discapacidad 		129
4.5.1. La situación laboral de las personas con discapacidad 		129
4.5.2. Empleabilidad y perfil del colectivo 		129
4.5.3. Necesidades del colectivo 		132
4.5.4. Propuestas de intervención 		133
4.5.5. Medidas de apoyo y recursos propios 		134
4.5.6. Caso práctico: Ricardo 		137
4.6. Personas inmigrantes 		139
4.6.1. Situación de la población inmigrante en España 		139
4.6.2. Empleabilidad y perfil del colectivo 		140
4.6.3. Necesidades del colectivo 		141
4.6.4. Propuestas de intervención 		142
4.6.5. Medidas de apoyo y recursos propios 		143
4.7. Personas en situación de riesgo social o exclusión 		144
4.7.1. Las personas drogodependientes y ex drogodependientes 		144
4.7.2. La población penitenciaria y ex reclusa 		146
4.7.3. Las personas pobres y sin hogar 		146
4.7.4. La población gitana 		147
4.7.5. La personas con VIH 		148
4.7.6. Personas que ejercen o han ejercido la prostitución 		149
4.7.7. Necesidades de estos colectivos 		149
4.7.8. Propuestas de intervención 		151
4.7.9. Medidas de apoyo y recursos propios 		153
Ejercicios 		155
Actividades 		157
Unidad didáctica 5 		160
Entrenamiento en habilidades sociolaborales 		160
5.1. Las habilidades sociolaborales 		161
5.1.1. Qué son las habilidades sociolaborales 		161
5.1.2. Entrenamiento en habilidades sociolaborales 		162
5.2. Entrenamiento de habilidades de autonomía personal 		163
5.2.1. Conocimiento del entorno y de la comunidad 		163
5.2.2. Autogobierno y autodirección 		165
5.2.3. Motivación hacia el aprendizaje y hacia el empleo 		169
5.2.4. Organización y gestión del tiempo 		170
5.3. Entrenamiento de habilidades sociales 		171
5.3.1. Habilidades básicas de interacción social 		172
5.3.2. Habilidades conversacionales 		172
5.3.3. Habilidades para cooperar y compartir 		172
5.3.4. Habilidades relacionadas con las emociones y los sentimientos 		172
5.3.5. Habilidades de autoafirmación 		173
5.4. Entrenamiento de habilidades laborales 		174
5.4.1. Habilidades profesionales específicas 		174
5.4.2. Normas de comportamiento en el puesto de trabajo 		175
5.4.3. Habilidades relacionadas con el trabajo 		176
5.5. Habilidades de búsqueda activa de empleo 		178
5.5.1. Canales y vías para la búsqueda de trabajo 		178
5.5.2. Instrumentos en la búsqueda de empleo 		183
5.5.3. El proceso de selección 		188
5.5.4. Recursos para promover la búsqueda de trabajo 		191
5.6. Creación de ambientes positivos en el ámbito laboral 		193
Ejercicios 		195
Actividades 		196
Unidad didáctica 6 		198
El empleo con apoyo 		198
6.1. Aproximación al empleo con apoyo 		199
6.1.1. Qué entendemos por empleo con apoyo 		199
6.1.2. Principios y valores del empleo con apoyo 		200
6.1.3. Personas a las que se dirige 		200
6.1.4. El preparador o preparadora laboral 		201
6.1.5. La metodología del empleo con apoyo 		202
6.2. Fase I. Selección de las personas usuarias 		203
6.2.1. Desarrollo de la fase 		203
6.2.2. Documentación y registros 		204
6.3. Fase II. Análisis de la empleabilidad 		206
6.3.1. Desarrollo de la fase 		206
6.3.2. Documentación y registros 		206
6.4. Fase III. Análisis de los puestos de trabajo 		213
6.4.1. El acceso a la empresa 		213
6.4.2. Análisis del puesto de trabajo 		215
6.4.3. Tipología de ajustes 		222
6.5. Fase IV. Fase de aprendizaje 		223
6.5.1. Presentación y orientación 		223
6.5.2. Aprendizaje de las tareas y de la cultura de la empresa 		225
6.5.3. Fase de estabilización 		226
6.5.4. Retirada del nivel de apoyo 		227
6.5.5. Fase de seguimiento 		227
6.6. Fase V. Evaluación del programa 		228
6.7. La adaptación al puesto de trabajo 		229
6.7.1. Horarios de trabajo y jornada laboral 		229
6.7.2. Adaptaciones de la metodología 		229
6.7.3. Adaptaciones de los espacios y del puesto de trabajo 		230
6.8. Comunicación entre los agentes implicados 		231
6.8.1. El trabajador o la trabajadora 		231
6.8.2. El preparador o preparadora laboral 		232
6.8.3. El mundo empresarial 		233
6.8.4. El contexto familiar 		234
6.8.5. La entidad insertora 		234
6.8.6. El contexto comunitario 		234
Ejercicios 		235
Actividades 		236
Bibliografía 		237
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